सैमसंग ने अपना रुख बदलते हुए कहा कि वह प्री अपडेट के कारण होने वाली समस्याओं से अवगत है Galaxy नोट 3 और इसलिए पहले से ही एक नया अपडेट तैयार कर रहा है। पैच अपडेट को तृतीय-पक्ष फ़्लिप कवर के साथ समस्याओं को ठीक करना चाहिए, जिन्होंने उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने नोट 3 पर अपडेट इंस्टॉल करने के बाद काम करना बंद कर दिया था Android 4.4.2 किटकैट। सैमसंग ने सर्वर के लिए इस जानकारी की पुष्टि की ArsTechnica.
नया दावा सैमसंग के ऐसा कहने के तुरंत बाद आया है Android 4.4.2 में तृतीय पक्ष सहायक उपकरण के साथ कोई समस्या नहीं है। हालाँकि, अपने बयान में, यह बताया गया है कि एक्सेसरी की पूर्ण कार्यक्षमता के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि यह सैमसंग से आधिकारिक तौर पर अधिकृत घटकों का उपयोग करें, या कि उपयोगकर्ता सैमसंग से आधिकारिक और मूल एक्सेसरीज़ का उपयोग करें। हालाँकि, सैमसंग ने अपनी स्थिति बदल दी है और निकट भविष्य में हमें उससे एक अपडेट की उम्मीद करनी चाहिए जो समस्याओं का समाधान करेगा और इस प्रकार इन उत्पादों का उपयोग करने के उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करेगा।
