यदि आप सैमसंग डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो आपको सप्ताहांत में अपने डिवाइस पर कुछ त्रुटि संदेश प्राप्त हुए होंगे। समस्या यह थी कि दक्षिण कोरियाई शहर ग्वाचेन में सैमसंग एसडीएस बिल्डिंग में आग लग गई, जिससे www.samsung.com सहित कंपनी के सर्वर ठप हो गए। आग इमारत की चौथी मंजिल पर लगी जहां बैकअप डेटा वाले सर्वर स्थित हैं। इसमें अन्य चीजों के अलावा, क्रेडिट कार्ड से संबंधित डेटा शामिल है जो सैमसंग खातों से जुड़े थे, और इस प्रकार ऐसा हो सकता है कि सैमसंग ऐप्स से नए एप्लिकेशन खरीदना संभव नहीं था।
"सौभाग्य से" समस्या में केवल बैकअप डेटा सेंटर शामिल था, सुवॉन में स्थित केंद्रीय डेटा सेंटर नहीं। आग से कोई जानमाल का नुकसान नहीं हुआ, लेकिन बचावकर्मियों को मलबा गिरने से घायल हुए एक कर्मचारी को अस्पताल में भर्ती कराना पड़ा। आग कार्यालय परिसर तक नहीं फैली, इसका असर केवल इमारत की बाहरी दीवार पर हुआ। फिलहाल आग लगने के कारणों की जांच की जा रही है और नुकसान की मात्रा का आकलन किया जा रहा है। हालाँकि, सैमसंग आश्वासन देता है कि उसकी सेवाएँ काम करनी चाहिए, हालाँकि स्पष्ट रूप से केवल एक सीमित सीमा तक। हालाँकि, उन्होंने तुरंत इस डेटा को देश के अन्य बैकअप सर्वर पर डाउनलोड करना शुरू कर दिया। नीचे दिए गए वीडियो को देखकर लगता है कि स्थिति और भी बदतर हो सकती थी।
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*स्रोत: सम्मायतोडे
