किसी कारण से, सैमसंग के कीबोर्ड में अधिक गंभीर समस्याएं हैं। यह मुख्य रूप से फ़ैक्टरी ईमेल एप्लिकेशन में कीबोर्ड का उपयोग करने के बारे में है। श्रृंखला के केवल कुछ स्मार्टफोन मालिकों द्वारा त्रुटियों की सूचना दी गई थी Galaxy हालाँकि, ये समस्याएँ हाल ही में सामने आना शुरू हुई हैं, इसलिए यह स्पष्ट है कि यह एक सॉफ़्टवेयर बग है जो कोरियाई निर्माता के एप्लिकेशन से ही संबंधित है।
हालाँकि, इंटरनेट पर ऐसी भी रिपोर्टें हैं कि सैमसंग के नवीनतम मॉडल भी त्रुटियों से प्रभावित हुए हैं Galaxy S6 और S7. वैसे भी, मुद्दे केवल कानूनी और आधिकारिक ईमेल ऐप से संबंधित हैं। इसलिए यदि आप संदेशों की जांच के लिए जीमेल या किसी अन्य ईमेल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो आप अपेक्षाकृत सुरक्षित हैं।
फ़ोन उपयोगकर्ताओं की श्रृंखला में से एक Galaxy एस ने इंटरनेट पर लिखा:
जब भी मैं "एस" अक्षर टाइप करने का प्रयास करता हूं, तो एप्लिकेशन से सभी ईमेल स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं। इसके अलावा, कुछ शब्द अनायास ही पूरी तरह से अलग रूप में बदल जाते हैं। यह स्वत: सुधार जैसा है, केवल अधिक हानिकारक है। टाइप करते समय "ऑटोरप्लेस", "ऑटोकैप्स", "ऑटोस्पेस" और "ऑटोपंक्चुएट" जैसे फ़ंक्शन स्वचालित रूप से बंद हो जाते हैं। मैं पहले ही कई बार समर्थन से बात कर चुका हूं, उनके पास मेरे डिवाइस तक रिमोट एक्सेस भी था। हालाँकि, मेरी कीबोर्ड सेटिंग रीसेट करने के बाद भी समस्या दूर नहीं हुई..
कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि समस्या केवल सैमसंग कीबोर्ड को प्रभावित करती है। इसलिए यदि आप Google कीबोर्ड पर स्विच करते हैं या स्विफ्टकी का उपयोग करते हैं, तो आपको कोई समस्या नहीं होनी चाहिए। त्रुटि के बारे में अभी हमारे पास अधिक विवरण नहीं है informaceकोरियाई कंपनी ने अभी तक पूरी स्थिति पर आधिकारिक तौर पर कोई टिप्पणी नहीं की है।
*स्रोत: PhoneArena
