सैमसंग को पिछले साल काफी महंगे रिकॉल का सामना करना पड़ा था जब फोन में बैटरी की कमी पाई गई थी Galaxy नोट 7 सुरक्षित नहीं है. अंत में, सैमसंग को अरबों डॉलर का नुकसान उठाते हुए अपने फ्लैगशिप को बिक्री से वापस लेना पड़ा। अब, दुर्भाग्य से, इसी तरह की एक और घोषणा सामने आई है, जो बदले में श्रृंखला के फोन से संबंधित है Galaxy ध्यान दें, यह ऐसी कोई आपदा नहीं है.
अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग ने 10 से अधिक इकाइयों को वापस बुला लिया है Galaxy नोट 4s जिन्हें अमेरिकी वाहक AT&T द्वारा नवीनीकृत किया गया था और FedEx आपूर्ति श्रृंखला के माध्यम से ग्राहकों को वितरित किया गया था।
इन इकाइयों में कुछ बैटरियां नकली पाई गई हैं और इनमें ऐसी विसंगतियां हैं जो उन्हें ज़्यादा गरम करने का कारण बन सकती हैं। बैटरियां OEM चिह्नित नहीं हैं, जिसका अर्थ है कि उनकी आपूर्ति सैमसंग द्वारा नहीं की गई थी।
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सौभाग्य से, बैटरियों से उपयोगकर्ताओं को कोई समस्या नहीं हुई। अब तक, केवल एक ही रिपोर्ट दर्ज की गई है जहां अत्यधिक गर्म बैटरी ने मालिक को कोई नुकसान नहीं पहुंचाया या उनकी संपत्ति को नुकसान नहीं पहुंचाया। सभी रिकॉल की गई इकाइयों में नकली बैटरियां नहीं रखी गई थीं, लेकिन सभी उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एक सामान्य रिकॉल जारी किया गया था।
जिन ग्राहकों ने इन नवीनीकृत मॉडलों को खरीदा है उन्हें अपने फोन का उपयोग बंद करने की सलाह दी गई है। FedEx आपूर्ति श्रृंखला से एक नई बैटरी जल्द ही मेल में आ जाएगी, पुरानी को वापस भेजना होगा।
स्रोत: sammobile.com
