ऐसा लगता है कि सैमसंग के फ़ोन फटने की समस्या टिक-टिक की तरह चिपकी हुई है। कुछ समय पहले, हमने आपको सूचित किया था कि सिंगापुर में एक व्यक्ति का फोन उसकी शर्ट की जेब में फट गया था, और भाग्य के झटके से, कुछ भी नहीं हुआ। आज भी दुनिया भर में एक और परेशान करने वाली खबर प्रसारित हुई, जिसमें सैमसंग का एक स्मार्टफोन प्रमुख भूमिका निभाता है।
आपने पिछले साल Note7 फैबलेट पर लगे प्रतिबंध के बारे में सुना होगा। उनकी ख़राब बैटरियों के कारण सुरक्षा कारणों से एयरलाइंस ने उन्हें अपने बोर्ड पर प्रतिबंधित कर दिया है। हालाँकि, आज की रिपोर्ट के अनुसार, ऐसा लगता है कि शायद सभी फ़ोनों पर प्रतिबंध लगा दिया जाना चाहिए। ऐसी ही एक घटना भारतीय एयरलाइन जेट एयरवेज की एक उड़ान के दौरान घटी। उड़ान के दौरान एक यात्री के सैमसंग में आग लग गई Galaxy जे7. सौभाग्य से, उन्होंने शांतिपूर्वक अपने पास मौजूद पानी से इसे बुझाया और पूरी घटना की जानकारी केबिन क्रू को दी। सौभाग्य से, सब कुछ बिना किसी बड़े परिणाम के किया गया। पीड़ित ने केवल अपना फोन खोया, उसका कैरी-ऑन सामान, जो फोन में आग लगने से पहले धुआं निकलने लगा था, और एक अतिरिक्त फोन जिसे उसने उड़ान के दौरान एहतियात के तौर पर पानी में डुबो दिया था क्योंकि यह एक दोषपूर्ण स्मार्टफोन के संपर्क में था।
सैमसंग घटना की जांच कर रहा है
हालाँकि, चूँकि ऐसी ही परिस्थितियाँ वास्तव में खतरनाक होती हैं और चरम मामलों में विमान में सवार सभी 120 लोगों की जान जा सकती थी, सैमसंग ने समस्या से गहनता से निपटना शुरू कर दिया। हालाँकि, चूँकि समस्या का समाधान केवल शुरुआत में है, सैमसंग ने केवल इतना कहा कि वह अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए पीड़ित और संबंधित अधिकारियों के संपर्क में है। उन्होंने कहा, "ग्राहक सुरक्षा सैमसंग की सर्वोच्च प्राथमिकता है।"
तो आइए आश्चर्यचकित हों कि सैमसंग बैटरी की समस्या से कैसे निपटेगा। हालाँकि, यह महसूस करना आवश्यक है कि ये वास्तव में बहुत ही दुर्लभ मामले हैं, जिन्हें दुर्भाग्यपूर्ण संयोगों का काम कहा जा सकता है। इसलिए, निश्चित रूप से चिंतित होने का कोई कारण नहीं है।
स्रोत: बिज़नेसटुडे
