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इसमें शायद कोई विवाद नहीं है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग आज किसी भी प्रौद्योगिकी कंपनी के लिए सबसे महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकियों में से कुछ हैं। सैमसंग पिछले कुछ सालों से लगातार अपनी AI तकनीकों में सुधार कर रहा है, हालांकि, इस क्षेत्र में वह अभी भी जैसी कंपनियों से पीछे है Apple, Google या Amazon पिछड़ रहे हैं। अब, दक्षिण कोरियाई दिग्गज ने घोषणा की है कि उसने अपनी NEON AI तकनीक को बेहतर बनाने के लिए एक घरेलू आईटी फर्म के साथ साझेदारी की है।

सैमसंग की सहायक कंपनी सैमसंग टेक्नोलॉजी एंड एडवांस्ड रिसर्च लैब्स (स्टार लैब्स) ने एआई प्रौद्योगिकियों के लिए "मानव" एल्गोरिदम बनाने के लिए दक्षिण कोरियाई आईटी फर्म सीजे ओलिव नेटवर्क्स के साथ एक समझौता ज्ञापन पर हस्ताक्षर किए हैं। साझेदार आभासी दुनिया में एक "प्रभावशाली व्यक्ति" बनाने की योजना बना रहे हैं जिसका उपयोग विभिन्न प्रकार के मीडिया में किया जा सकता है। साल की शुरुआत में, सैमसंग ने NEON तकनीक पेश की, जो एक आभासी मानव के रूप में एक AI चैटबॉट है। NEON को चलाने वाला सॉफ़्टवेयर CORE R3 है, जिसे STAR Labs द्वारा विकसित किया गया था।

सैमसंग का इरादा NEON को बेहतर बनाने और शिक्षा, मीडिया या रिटेल सहित विभिन्न क्षेत्रों में इस तकनीक का उपयोग करने का है। उदाहरण के लिए, कार्यान्वयन और ग्राहक की जरूरतों के आधार पर, NEON एक समाचार एंकर, एक शिक्षक या एक शॉपिंग गाइड हो सकता है। भविष्य में, प्रौद्योगिकी को दो व्यावसायिक मॉडल - NEON कंटेंट क्रिएशन और NEON वर्कफोर्स में पेश किया जाएगा।

स्टार लैब्स, जिसका नेतृत्व कंप्यूटर वैज्ञानिक प्रणव मिस्त्री कर रहे हैं, के भी निकट भविष्य में एक अन्य घरेलू - इस बार एक वित्तीय - कंपनी के साथ साझेदारी करने की उम्मीद है, हालांकि सैमसंग ने इसके नाम का खुलासा नहीं किया है।

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