सैमसंग की नई फ्लैगशिप सीरीज़ का उच्चतम मॉडल Galaxy S21 - S21 अल्ट्रा - कुछ छोटी-छोटी बातों को छोड़कर यह लगभग एक परफेक्ट स्मार्टफोन है। हालाँकि, कुछ ग्राहक इतने भाग्यशाली नहीं हो सकते हैं, कम से कम पोस्ट की एक श्रृंखला के अनुसार जो हाल के दिनों में सैमसंग के आधिकारिक मंचों पर दिखाई देने लगी है, जिसमें उपयोगकर्ता फोन के शीर्ष स्पीकर से आने वाली खराब ध्वनि के बारे में शिकायत करते हैं।
ऐसा कहा जाता है कि समस्या अलग-अलग तरीकों से प्रकट होती है - एक उपयोगकर्ता Galaxy S21 अल्ट्रा मंचों पर कर्कश ध्वनि की शिकायत करता है, जबकि अन्य का कहना है कि स्पीकर से निकलने वाली ध्वनि बहुत शांत या विकृत है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने पहले ही सैमसंग से संपर्क कर लिया है और स्पीकर उम्मीद के मुताबिक काम करते हुए एक प्रतिस्थापन टुकड़ा प्राप्त कर लिया है।
फोटो गैलरी
समस्या दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण हो सकती है, लेकिन नए फ्लैगशिप के अधिकांश प्रशंसकों के लिए अच्छी खबर यह है कि समस्या केवल बहुत कम संख्या में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रही है। सिद्धांत रूप में, यह एक बहुत ही असामान्य सॉफ़्टवेयर समस्या भी हो सकती है जो कुछ बाज़ारों में केवल कुछ ही इकाइयों को प्रभावित करती है। किसी भी मामले में, सैमसंग ने अभी तक इस मामले पर आधिकारिक तौर पर कोई टिप्पणी नहीं की है।
यदि आप अल्ट्रा के नए मालिक हैं, तो क्या आपको उपरोक्त समस्याओं या ऑडियो से संबंधित अन्य समस्याओं का सामना करना पड़ा है? लेख के नीचे टिप्पणियों में हमें बताएं।
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Dobry अड्डा,
मेरे पास है galaxy एस21 अल्ट्रा 5जी (16जीबी/512जीबी), क्रिसमस पर कारकों को रीसेट करता है, इसलिए 3 सप्ताह के बाद कॉल करते समय ध्वनि की समस्या होती है (7 जनवरी एसडब्ल्यू अपडेट)।
मैं कॉल कर रहा हूं - मैं कुछ भी नहीं सुन पा रहा हूं (यहां तक कि डायल करने की आवाज भी नहीं), मैं दूसरे सिम पर स्विच करने की कोशिश करता हूं और समस्या बनी रहती है।
बुलाए गए पक्ष ने मुझे z5 से कॉल किया, फोन की घंटी बजी-> कॉल प्राप्त करने के बाद दोनों तरफ से सन्नाटा।
यह छिटपुट रूप से ऐसा करता है और जब मैं फोन को पुनः आरंभ करता हूं, तो सब कुछ ठीक होता है। ईमानदारी से कहूं तो, कॉल के लिए दिन में कई बार हाई-एंड मॉडल को पुनः आरंभ करने का आनंद कौन उठाएगा... मैं एक एसडब्ल्यू त्रुटि मानता हूं, दुर्भाग्य से मुझे सेटिंग्स में कुछ भी "खराब" नहीं मिला (मेरी राय में, सब कुछ वैसा ही है जैसा होना चाहिए )...
हल - वीओ एलटीई
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नमस्ते, मुझे लगभग एक महीने से यही समस्या है, डिवाइस को पुनः आरंभ करने के अलावा कुछ भी मदद नहीं करता है, कभी-कभी मुझे दिन में 10 बार ऐसा करना पड़ता है... बहुत कष्टप्रद। कोई समाधान या फ़ोन का दावा?
उस स्थिति में, दुर्भाग्य से, उन्हें शिकायत स्वीकार करनी चाहिए
शिकायत... फ़ोन इस्तेमाल करने की शिकायत करने के अगले दिन समस्या व्यक्त करने पर भी समस्या सामने नहीं आई, फिर से समस्या... मुझे नहीं पता कि और क्या प्रयास करना चाहिए
अन्य मोबाइलों की तुलना में, कॉल के दौरान इसकी ध्वनि वास्तव में आश्चर्यजनक रूप से कमजोर है और ईमानदारी से कहूं तो, मैं इससे बिल्कुल भी खुश नहीं हूं और मुझे नहीं पता कि इसके साथ क्या करना है?