स्मार्टफोन वॉटरप्रूफ के भ्रामक दावों के लिए सैमसंग पर ऑस्ट्रेलिया में 14 मिलियन डॉलर का जुर्माना लगाया गया Galaxy. इनमें से कई को वाटरप्रूफ 'स्टिकर' के साथ विज्ञापित किया गया है और इन्हें स्विमिंग पूल या समुद्री जल में उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, यह वास्तविकता के अनुरूप नहीं लगता है।
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बाज़ार में मौजूद अन्य स्मार्टफ़ोन की तरह, सैमसंग फ़ोन में भी जल प्रतिरोध (और धूल प्रतिरोध) के लिए आईपी रेटिंग होती है। हालाँकि, ध्यान में रखने योग्य कुछ सीमाएँ हैं। उदाहरण के लिए, IP68 प्रमाणीकरण का मतलब है कि डिवाइस 1,5 मिनट तक 30 मीटर की गहराई तक डूबा रह सकता है। हालाँकि, इसे ताजे पानी में डुबोया जाना चाहिए, क्योंकि इन प्रमाणपत्रों के पुरस्कार के लिए परीक्षण नियंत्रित प्रयोगशाला स्थितियों में होते हैं। दूसरे शब्दों में, उपकरणों का परीक्षण पूल या समुद्र तट पर नहीं किया जाता है।
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अधिकारी के मुताबिक घोषणा ऑस्ट्रेलियाई प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता आयोग (एसीसीसी) ने सैमसंग की स्थानीय शाखा पर यह भ्रामक दावा करने के लिए जुर्माना लगाया है कि उसके कुछ स्मार्टफोन सभी प्रकार के पानी में (एक निश्चित स्तर तक) डूबे रहने पर ठीक से काम करते हैं। इसके अलावा, एसीसीसी ने कहा कि सैमसंग ने खुद इन भ्रामक दावों को स्वीकार किया है। यह पहली बार नहीं है जब ACCC ने सैमसंग पर मुकदमा दायर किया है। जल प्रतिरोध के बारे में वही भ्रामक दावे पहली बार 2019 में ही हो चुके थे।
अभी कल रात मैं एक तंबू में सो रहा था और उसमें से रिसाव हो रहा था इसलिए जब मैं सुबह उठा तो फोन आधा पानी में डूबा हुआ था और फिर भी यह अभी भी काम करता है।
समस्या खारे पानी की थी. यद्यपि घरेलू वर्षा अम्लीय होती है, फिर भी समुद्री जल में नमक की मात्रा अधिक होती है।