हो सकता है कि आपने भी इसका सामना किया हो, यह जानना उपयोगी हो सकता है कि यदि आपके सामने कभी भी त्रुटि आती है तो उसे कैसे ठीक किया जाए। जैसा कि लगता है, यह कोई अलग मामला नहीं है और इसका असर आप पर भी आसानी से पड़ सकता है। जब डिज़्नी+ काम नहीं कर रहा हो और आपको त्रुटि 83 दे रहा हो तो इसका समाधान बहुत जटिल नहीं है।
विशेष रूप से जब आप अपना पसंदीदा शो देखना चाहते हैं, तो त्रुटि प्राप्त होना वास्तव में निराशाजनक हो सकता है। यह और भी बुरा है जब आप अपने उत्सुक नन्हें बच्चों का मनोरंजन करना चाहते हैं और डिज़्नी+ शुरू ही नहीं होता है। अधिकांश त्रुटि कोड मानकीकृत होते हैं और अक्सर एक विशिष्ट समस्या को संदर्भित करते हैं जिसका (आमतौर पर) त्वरित समाधान होता है। त्रुटि कोड 83 सबसे आम में से एक है जो डिज़्नी+ आपको दिखाएगा। आमतौर पर इसका मतलब है कि डिज़्नी को लगता है कि आप एक असंगत डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, जो निश्चित रूप से गलत है क्योंकि आप पहले ही इस पर बहुत सारी सामग्री देख चुके हैं। यह केवल इस तथ्य के कारण कुछ हद तक अतार्किक है कि आप किसी असंगत डिवाइस पर ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं।
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लेकिन फिर एक और व्याख्या है. यह एक एंटी-पायरेसी उपाय भी हो सकता है जो स्ट्रीम को प्राप्त करने और फिर ऑनलाइन वितरित करने से रोकने की कोशिश करता है। और हाँ, निःसंदेह हम जानते हैं कि आपके मामले में भी ऐसा नहीं है। सबसे संभावित स्थिति यह है कि बस "कुछ पथों को पार करना" था और इसके कारण नेटवर्क पर किसी प्रकार की गड़बड़ी हुई (एप्लिकेशन बस सोचता है कि आप किसी अन्य डिवाइस पर हैकिंग कर रहे हैं, भले ही यह मामला नहीं है)।
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राउटर को पुनरारंभ करें
मेरे मामले में भी ऐसा हुआ. डिज़्नी+ ऐप और ऑफ़लाइन सहेजे गए शो के साथ, जब मैं चैट में था तो मैं चैट पर गया Galaxy S21 FE ने डेटा (और वाई-फाई) बंद कर दिया और तैयार सामग्री को एचडीएमआई के माध्यम से एक "गूंगा" टीवी पर चलाया। बेशक, यह त्रुटि प्लेटफ़ॉर्म वाले अन्य उपकरणों पर भी हो सकती है Android या मैं iPhoneचौ. लेकिन घर लौटने के बाद, मैंने एप्लिकेशन लॉन्च नहीं किया, उस तरह से नहीं जैसा मैंने सोचा होगा। वाई-फ़ाई को बंद/चालू करने, ऐप को अपडेट करने या डिवाइस को पुनरारंभ करने से कोई मदद नहीं मिली, जो कि पहला तार्किक कदम था। मैं एप्लिकेशन को हटाना नहीं चाहता था क्योंकि इसमें मेरे पास अन्य डाउनलोड की गई सामग्री थी जिसे मुझे फिर से डाउनलोड करना होगा।
हालाँकि फ़ोन पर इंटरनेट बिल्कुल सही ढंग से काम कर रहा था, फिर भी डिज़्नी+ को अंत में कनेक्शन दिखाई नहीं दिया। इसलिए मैंने राउटर को पुनः प्रारंभ करने का प्रयास किया और नेटवर्क वापस आने के बाद सब कुछ ठीक हो गया। मुझे नेटवर्क को नज़रअंदाज़ करने और अपने फ़ोन पर दोबारा लॉग इन करने की भी ज़रूरत नहीं थी। तो इस सरल कदम के कारण डिज़्नी+ ऐप तुरंत लोड हो गया जैसा कि लॉन्च के समय होना चाहिए था। इसलिए यदि आपको भी अपने प्लेटफ़ॉर्म पर त्रुटि 83 मिलती है, तो बस अपने राउटर को पुनरारंभ करें और आपका काम हो गया।
