ऐसा अनगिनत बार हुआ है कि अनौपचारिक स्रोतों से खरीदी गई और बाद में किसी उपकरण में उपयोग की गई बैटरी उसके मालिक के हाथों में ही फट गई। और स्वयं निर्माता अक्सर इस घटना के प्रति चेतावनी देते हैं, जिसमें सैमसंग भी शामिल है। अक्टूबर/अक्टूबर से, दक्षिण कोरियाई कंपनी समस्याग्रस्त बैटरी को बदलने का विकल्प भी प्रदान करती है, भले ही फ़ोन अभी भी वारंटी के अंतर्गत हो या नहीं। लेकिन अब वाकई एक अजीब स्थिति पैदा हो गई है, जब सबसे ज्यादा पढ़े जाने वाले इजरायली अखबार येदिओथ अहरोनोथ ने बताया कि हजारों मॉडल Galaxy S4s में बैटरी बढ़ने की समस्या है, और 22 इकाइयों में आग या मामूली विस्फोट भी हुआ।
रिपोर्ट पर सैमसंग कंपनी स्कैलेक्स ने टिप्पणी की Galaxy S4, सैमसंग के अन्य उत्पादों की तरह, इज़राइल में आयात किया जाता है। बताया जाता है कि पिछले साल की तीसरी तिमाही के दौरान कुछ समस्याओं का उल्लेख पहले ही किया जा चुका था और इन समस्याओं पर सैमसंग के साथ चर्चा की गई थी। उनके अनुसार, जनवरी/जनवरी 2014 के बाद निर्मित सभी उपकरण बिना किसी दोष के होने चाहिए और यदि समस्याएं अभी भी होती हैं, तो या तो गैर-मूल बैटरी का उपयोग या मूल बैटरी की अनुचित हैंडलिंग को दोषी ठहराया जाना चाहिए।
*स्रोत: रायटर