सैमसंग ने आधिकारिक तौर पर स्वीकार किया है कि उसके कैमरे में समस्या थी Galaxy S5. यह दावा कई उपयोगकर्ताओं के तुरंत बाद आया है Galaxy वेरिज़ोन वायरलेस वाले S5s ने शिकायत करना शुरू कर दिया है कि उनके फोन के कैमरे काम नहीं करते हैं। कंपनी ने कहा कि वह इस मुद्दे से अवगत है और उसने उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया है कि समस्या केवल बहुत कम संख्या में उत्पादित इकाइयों को प्रभावित करती है और मुख्य रूप से उत्पादित पहली इकाइयों से संबंधित है।
आधिकारिक बयान के मुताबिक, फोन के ROM में फर्मवेयर की समस्या इसके लिए जिम्मेदार है। अन्य बातों के अलावा, ROM कैमरे के साथ काम करने के लिए महत्वपूर्ण जानकारी संग्रहीत करता है, और कोड में त्रुटियों के कारण फोन के मदरबोर्ड पर छिपा हुआ ROM मॉड्यूल कैमरे से कनेक्ट नहीं हो पाता है। बेशक, सैमसंग यह कहने में संकोच नहीं करता कि वह प्रभावित ग्राहकों को मुफ्त रिप्लेसमेंट प्रदान करेगा।
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*स्रोत: रायटर
