बैटरी की समस्या के बावजूद, सैमसंग है Galaxy नोट 7 कोरियाई कंपनी द्वारा प्रस्तुत अब तक का सबसे बेहतरीन और खूबसूरत फोन है। हालाँकि, कुछ विस्फोटक टुकड़ों ने कंपनी को पहली बार वापस बुलाने पर मजबूर कर दिया। इसलिए उपयोगकर्ता तुरंत अपने खरीदे गए मॉडल को पूरी तरह से नए मॉडल से बदल सकते हैं। दुर्भाग्य से, सैमसंग समस्याग्रस्त बैटरियों को ठीक करने में विफल रहा, इसलिए इंजीनियरों को एक बहुत ही कठोर कदम उठाना पड़ा - रिकॉल Galaxy नोट 7 बिक्री से. आग लगने का बड़ा ख़तरा था. ये सब महज 2 महीने में हुआ. यह वाकई शर्म की बात है, क्योंकि अगर नोट 7 बिना किसी समस्या के बेचा गया होता, तो यह निश्चित रूप से प्रतिस्पर्धी आईफोन 7 को भी डुबाने में सक्षम होता।
हमारी जानकारी के मुताबिक सैमसंग पूरे मामले पर कड़ी मेहनत कर रहा है। हालाँकि, आपको जल्द ही कोई आधिकारिक स्पष्टीकरण नहीं मिलेगा। विदेशी वेबसाइट रॉयटर्स ने एक रिपोर्ट में दावा किया है कि पूरी जांच इस साल के अंत तक जारी रहेगी. फिर नतीजों का विश्लेषण किया जाएगा.
अन्य बातों के अलावा, एसडीआई ने गुरुवार को कहा कि सैमसंग और सैमसंग एसडीआई दोनों कुछ मामलों में आग के कारणों की जांच कर रहे हैं। Galaxy नोट 7. वैसे, कम से कम विश्लेषकों के अनुसार, प्रीमियम नोट 60 मॉडल की 7% बैटरियों के निर्माण के पीछे एसडीआई का हाथ है। सैमसंग एसडीआई के सीईओ किम होंग-ग्योंग ने कहा:
सैमसंग के लिए कुछ बैटरियों की कमजोरी Galaxy नोट 7 की पुष्टि हो गई है। हालांकि, अभी तक यह स्पष्ट नहीं हो पाया है कि आग किस वजह से लगी। सब कुछ हमारे विशेषज्ञों के हाथ में है.
एक अनाम एसडीआई कर्मचारी ने यह भी कहा कि बैटरी की समस्या केवल प्रीमियम मॉडल पर थी। लेकिन अब कंपनी का ध्यान मुख्य रूप से फ्लैगशिप के आगामी प्रेजेंटेशन पर है Galaxy S8, जो 2017 के वसंत की शुरुआत में ही प्रकाश में आ जाएगा। नया मॉडल कोरियाई कंपनी के लिए वास्तव में एक बड़ी भूमिका निभाएगा, क्योंकि यह कोई और झिझक बर्दाश्त नहीं कर सकता है। एक और गलती से न केवल बहुत सारा पैसा खर्च होगा, बल्कि इससे ग्राहकों की वफादारी भी कम हो जाएगी।
सैमसंग एसडीआई अन्य उत्पादों की सुरक्षा की जांच करने पर ध्यान केंद्रित करता है, इसलिए त्रुटि संभवतः इसी तरफ होगी। सैमसंग ने एक प्रेस विज्ञप्ति में यह भी घोषणा की कि गुरुवार को एक असाधारण आम सम्मेलन आयोजित किया जाएगा, जिसका उद्देश्य कंपनी के भविष्य के व्यवसाय पर चर्चा करना होगा। इसके बाद एक नए बोर्ड सदस्य की नियुक्ति होती है, जिसका नाम जे वाई है।
*स्रोत: बीजीआर
