प्रेस विज्ञप्ति: चेक ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं में नंबर एक, Alza.cz, अन्य बातों के अलावा, सभी खरीदारों के लिए उपलब्ध प्रथम श्रेणी की ग्राहक सेवा के कारण अपनी जगह पर है, लेकिन इसके अलावा, यह विशेष सेवाएं भी प्रदान करता है अल्ज़ा प्रीमियम. उदाहरण के लिए, वे आपको हर चीज पर मुफ्त शिपिंग, विशेष छूट, 18 महीने की वापसी अवधि, शिकायतों की प्राथमिकता प्रसंस्करण, प्रतीक्षा किए बिना डिलीवरी और बहुत कुछ प्रदान करते हैं। इसके अलावा, इस कार्यक्रम का 30-दिवसीय परीक्षण संस्करण है जो आपको अपनी खरीदारी के साथ इनमें से कई सेवाओं को आज़माने की अनुमति देता है।

अल्ज़ा प्रीमियम किसके लिए है?

अल्ज़ा प्रीमियम यह वर्तमान और भविष्य के ग्राहकों के लिए है जो Alza.cz सेवाओं का अधिक बार और अधिक लाभप्रद रूप से उपयोग करते हैं या करना चाहते हैं, आमतौर पर महीने में कई बार। अब, यदि आप इस बात से चिंतित हैं कि कोई चाहता है कि आप इतनी बार इलेक्ट्रॉनिक्स सामान खरीदें, तो हम आपके दिमाग को शांत कर सकते हैं।

Alza.cz कुछ समय से उपभोक्ता सामान बेच रहा है, यानी स्वच्छता आइटम, सौंदर्य प्रसाधन, सफाई उत्पाद और बहुत कुछ। इसके अलावा, आप इन उत्पादों को Alza.cz ई-शॉप में आमतौर पर ईंट-और-मोर्टार स्टोर की तुलना में काफी सस्ते में पा सकते हैं, जिसका अर्थ है कि सदस्यता की कीमत आपको एक ही खरीदारी में आसानी से वापस मिल सकती है, खासकर जब आप डाक शुल्क नहीं देना होगा. और आप अभी तक अन्य बोनस के बारे में नहीं जानते हैं जो यह सेवा आपको देगी। हम उन्हें नीचे प्रस्तुत करते हैं।

मुफ़्त परिवहन

S अल्ज़ा प्रीमियम आपको डाक शुल्क का भुगतान नहीं करना पड़ता है, आपको पूरे चेक गणराज्य में, आपके घर और शाखाओं और अल्ज़ाबॉक्स दोनों तक मुफ्त शिपिंग मिलती है। आपको केवल यह याद रखने की आवश्यकता है कि एक पैकेज के परिवहन में आपको कितना पैसा खर्च करना पड़ता है, और रिटर्न की गणना दो बार की जाती है। इसके अलावा, आप किसी भी मूल्य के किसी भी आइटम पर मुफ्त शिपिंग लागू कर सकते हैं, ताकि आप अपने घर से आराम से एक नया टीवी, साथ ही एक टूथब्रश भी आसानी से खरीद सकें।

विशेष प्रीमियम डील और एक दिन पहले ब्लैक फ्राइडे

एक दुसरा फायदा अल्ज़ा प्रीमियम इस सेवा में प्रीमियम सौदे शामिल हैं। इनकी एक पूरी, नियमित रूप से अद्यतन सूची है, जिसमें चयनित उत्पादों पर विशेष कीमतें और छूट के साथ-साथ कुछ ब्रांडों की संपूर्ण श्रृंखला भी शामिल है। प्रीमियम सौदे आमतौर पर सीमित समय के लिए होते हैं, लेकिन हमेशा कई सौदे चलते रहते हैं और आप उन पर हजारों की बचत कर सकते हैं।

इसके अलावा, 80% तक की छूट के साथ नियमित ब्लैक फ्राइडे कार्यक्रम के दौरान, आपके पास हमेशा अल्ज़ा प्रीमियम के बिना ग्राहकों की तुलना में एक दिन पहले सामान खरीदने का अवसर होगा, इसलिए आप सुनिश्चित होंगे कि आपको हमेशा सीमित मात्रा में सामान मिलेगा। छूट वाली वस्तुओं की संख्या.

शिकायतों का त्वरित निष्पादन

कानून के अनुसार, प्रत्येक ई-दुकान के पास शिकायत पर कार्रवाई करने के लिए 30 दिन की समय सीमा होती है, और भले ही Alza.cz अक्सर इसे तेजी से करता है, यह आपको तत्काल शिकायत प्रसंस्करण का विकल्प प्रदान करता है। यदि आपका आइटम खरीदारी के 90 दिनों के भीतर टूट जाता है, तो अल्ज़ा प्रीमियम के साथ आपको तुरंत एक नया आइटम प्राप्त होगा।

निजी सहायक

यदि आप नहीं जानते कि अपनी अपेक्षाओं के अनुरूप सर्वोत्तम उत्पाद कैसे चुनें, तो आप निश्चित रूप से किसी विशेषज्ञ की सलाह की सराहना करेंगे। सभी उपयोगकर्ता अल्ज़ा प्रीमियम उनके पास Alza.cz वेबसाइट पर एक विशेष चैट विंडो है, जिसमें वे किसी विशेषज्ञ से सलाह मांग सकते हैं, जो उन्हें प्राप्त भी होगी। इसके अलावा, यदि कोई अल्ज़ा प्रीमियम ग्राहक ग्राहक हॉटलाइन 225 340 111 पर कॉल करता है, तो उसे प्राथमिकता से सेवा दी जाएगी।

माल की प्राथमिकता डिलीवरी और अल्ज़ा होमबॉक्स निःशुल्क

कार्यक्रम के सदस्य अल्ज़ा प्रीमियम उनकी शाखाओं में माल की प्राथमिकता डिलीवरी भी है। PayBox में भुगतान करने के बाद आप तुरंत सामान लेने चले जाते हैं। इसलिए आपको चेक-इन के लिए अन्य ग्राहकों की प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, उदाहरण के लिए प्राग 7 में चेकआउट के समय आपके लिए एक विशेष काउंटर आरक्षित है।

Alza.cz कुछ समय से शायद सबसे सुविधाजनक डिलीवरी विधि - Alza HomeBox भी पेश कर रहा है। यह एक विशेष सुरक्षित बॉक्स है (वार्षिक सदस्यता वाले अल्ज़ा प्रीमियम सदस्यों को निःशुल्क ऋण दिया जाता है) जिसे आप, उदाहरण के लिए, अपने घर के सामने रखते हैं और जिस पर आप सामान भेज सकते हैं। आपको कूरियर के लिए इंतजार करने या उसके गुम हो जाने की चिंता करने की जरूरत नहीं है। इस तरह से शिपिंग अल्ज़ा प्रीमियम सदस्यों के लिए भी मुफ़्त है।

माल लौटाने के लिए 18 महीने

वर्तमान में, Alza.cz लागू "कुछ भी जोखिम न लें" सेवा के साथ अपने सामानों की श्रृंखला का विस्तार कर रहा है, जो कि Alza प्रीमियम सदस्यों के रूप में आपके लिए निःशुल्क है। यदि आप इसका उपयोग सामान खरीदने के लिए करते हैं, तो आप उन्हें 18 महीने के लिए वापस कर सकते हैं, Alza.cz उन्हें प्रत्येक महीने के उपयोग के लिए केवल 3% कम कीमत पर आपसे वापस खरीद लेगा।

पत्रिका और समाचार पत्र सदस्यताएँ

कोई छोटा फायदा नहीं अल्ज़ा प्रीमियम चयनित समाचार पत्रों और पत्रिकाओं की सदस्यता पहले से ही कीमत में शामिल है। उदाहरण के लिए, एमएफ डीएनईएस और लिडोवे नोविनी निश्चित रूप से उल्लेखनीय हैं, जिनकी वार्षिक इलेक्ट्रॉनिक सदस्यता की लागत वार्षिक अल्ज़ा प्रीमियम सदस्यता से अधिक है।

अल्ज़ा प्रीमियम है निःशुल्क परीक्षण संस्करण 30 दिनों के लिए जिसमें आपको मुफ़्त शिपिंग, प्राथमिकता दावा प्रसंस्करण, एक निजी सहायक, प्रारंभिक ब्लैक फ्राइडे और रिटर्न के लिए 18 महीने मिलते हैं। इस जानकारी के आलोक में, अपनी अगली खरीदारी पर अल्ज़ा प्रीमियम को न आज़माने का कोई कारण नहीं है।