श्रृंखला फ़ोन उपयोगकर्ता समूह Galaxy S20 (S20 FE सहित) ने अमेरिका में सैमसंग के खिलाफ मुकदमा दायर किया। इसमें उन्होंने कोरियाई प्रौद्योगिकी दिग्गज पर सभी मॉडलों के कैमरों के ग्लास में "व्यापक दोष" का आरोप लगाया है। Galaxy S20।
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न्यू जर्सी के जिला न्यायालय में दायर मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि सैमसंग ने वारंटी समझौते, कई उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन किया और स्मार्टफोन बेचकर धोखाधड़ी की। Galaxy S20 उन कैमरों के साथ जिनका शीशा बिना किसी चेतावनी के टूट गया। वादी के अनुसार, सैमसंग ने कथित तौर पर समस्या को वारंटी के तहत कवर करने से इनकार कर दिया, भले ही उसे दोष के बारे में पता था। मुकदमे के अनुसार, समस्या विशेष रूप से कैमरे के शीशे के नीचे जमा दबाव में है। वादी को मरम्मत के लिए 400 डॉलर (लगभग 8 क्राउन) तक का भुगतान करना पड़ा, लेकिन उनका शीशा फिर से टूट गया। यदि मुकदमे को वर्ग-कार्रवाई का दर्जा प्राप्त होता है, तो वादी के वकील मरम्मत, "मूल्य की हानि" क्षति और अन्य मुआवजे के लिए प्रतिपूर्ति की मांग करेंगे। सैमसंग ने अभी तक मुकदमे पर कोई टिप्पणी नहीं की है।
और आपका क्या हाल है? आप श्रृंखला के एक मॉडल के स्वामी हैं Galaxy S20 और क्या कभी आपकी मदद के बिना आपके कैमरे का शीशा टूटा है? लेख के नीचे टिप्पणियों में हमें बताएं।
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नमस्ते, तो रविवार 15/8, अंततः धूप और बाहर मौज-मस्ती, जर्सी की पिछली जेब में फोन (सड़क पर साइकिल चलाना, फ्रीराइड नहीं), घड़ी के कनेक्शन के साथ नेविगेशन... और लौटने के बाद, शीर्ष लेंस के सामने ग्लास कैमरे का हिस्सा टूट गया है. बिल्कुल वैसा ही जैसा लेख में दिखाया गया है। फोन मूल प्लास्टिक सैमसंग केस में है, और चश्मे के टेक्सटाइल कवर में भी है। संभवतः फ़ोन के (आंतरिक) तापमान का प्रभाव। मेरे पास 4 महीने से फोन है और यह कभी गिरा नहीं... इसलिए मुझे उत्सुकता है कि चेक गणराज्य में सैमसंग इससे कैसे निपटेगा...
मैं 15.6 को बाहर बगीचे में बैठा हूँ। बाहर गरमी. मैं अपने फोन को देख रहा हूं और मैंने अपना फोन मेज पर रख दिया और अचानक मुझे एक धमाके की आवाज सुनाई दी। शीशे पर कई दरारें हैं. मेरे पास यह मूल सिलिकॉन केस में है, मैं इसे प्यार से मानता हूं और बस इसे ग्रोव में मेज और गिलास पर रख देता हूं। दुर्भाग्य से, यह तस्वीरों में भी हस्तक्षेप करता है। सैमसंग S20 FE