यूरोपीय आयोग ने कल घोषणा की कि लोकप्रिय संचार मंच व्हाट्सएप को अपनी सेवा की शर्तों और गोपनीयता सुरक्षा में हाल के कुछ बदलावों के बारे में बताना होगा। मेटा (पूर्व में फेसबुक), जिसका यह ऐप है, को ईयू उपभोक्ता संरक्षण कानून का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए एक महीने के भीतर यह स्पष्टीकरण देना होगा। यूरोपीय आयोग ने पहले चिंता व्यक्त की है कि उपयोगकर्ताओं के पास स्पष्टता का अभाव है informace सेवा के उपयोग की नई शर्तों को स्वीकार या अस्वीकार करने के आपके निर्णय के परिणामों के बारे में।
“व्हाट्सएप को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि उपयोगकर्ता समझें कि उन्होंने किस चीज़ के लिए सहमति दी है और उनके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे किया जा रहा है, जैसे कि उस डेटा को व्यावसायिक भागीदारों के साथ कहाँ साझा किया गया है। व्हाट्सएप को फरवरी के अंत तक हमसे ठोस प्रतिबद्धता बनानी होगी कि वह हमारी चिंताओं को कैसे दूर करेगा।" यूरोपीय न्याय आयुक्त डिडियर रेंडर्स ने कल एक बयान में कहा।
पिछले सितंबर में, कंपनी पर व्यक्तिगत डेटा साझा करने के बारे में पारदर्शी नहीं होने के लिए यूरोपीय संघ के मुख्य नियामक, आयरलैंड के डेटा संरक्षण आयोग (डीपीसी) द्वारा रिकॉर्ड 225 मिलियन यूरो (लगभग 5,5 बिलियन क्राउन) का जुर्माना लगाया गया था। ठीक एक साल पहले व्हाट्सएप ने अपनी प्राइवेसी पॉलिसी का नया वर्जन जारी किया था। यह सेवा को अपनी मूल कंपनी मेटा के साथ अधिक उपयोगकर्ता डेटा और उसके भीतर की बातचीत के बारे में विवरण साझा करने की अनुमति देता है। कई यूजर्स इस कदम से असहमत थे.
जुलाई में, यूरोपीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण BEUC ने यूरोपीय आयोग को एक शिकायत भेजी, जिसमें दावा किया गया कि व्हाट्सएप यह स्पष्ट रूप से समझाने में विफल रहा कि नई नीति पुरानी से कैसे भिन्न है। इसके संबंध में उन्होंने बताया कि यूजर्स के लिए यह समझना मुश्किल है कि नए बदलावों का उनकी गोपनीयता पर क्या प्रभाव पड़ेगा। यूरोपीय संघ के उपभोक्ता संरक्षण कानून में कहा गया है कि व्यक्तिगत डेटा को संभालने वाली कंपनियां स्पष्ट और पारदर्शी अनुबंध शर्तों और वाणिज्यिक संचार का उपयोग करती हैं। यूरोपीय आयोग के अनुसार, इस मुद्दे पर व्हाट्सएप का अस्पष्ट दृष्टिकोण इस कानून का उल्लंघन करता है।