जैसा कि ज्ञात है, सैमसंग लंबे समय से जलवायु स्थिरता में शामिल है और अपने बिजनेस मॉडल को इसके अनुरूप ढालने की कोशिश कर रहा है। यहां तक कि उन्होंने प्रतिष्ठित में छठा (6 में से) स्थान प्राप्त किया रैंकिंग इस वर्ष के लिए परामर्श फर्म बीसीजी। कोरियाई दिग्गज भी मोबाइल फोन के कचरे को इकट्ठा करने के लिए प्रतिबद्ध है और अब उसने अमेरिका, ब्राजील और स्पेन सहित दुनिया भर के 34 देशों में इको बॉक्स नामक एक संग्रह बॉक्स स्थापित किया है।
भविष्य में सैमसंग दुनिया के उन सभी 180 देशों में इको बॉक्स स्थापित करना चाहता है जहां वह अपने उत्पाद बेचता है। विशेष रूप से, यह 2030 तक इस लक्ष्य को हासिल करना चाहता है। ग्राहक सेवा केंद्रों के माध्यम से अपने मोबाइल फोन को आसानी से निपटाने के लिए इको बॉक्स का उपयोग कर सकते हैं और इस प्रकार जलवायु परिवर्तन के खिलाफ लड़ाई में भाग ले सकते हैं।
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जैसा कि सैमसंग के आधिकारिक ब्लॉग में लिखा गया है, जर्मनी और यूके जैसे देशों में इसके सेवा केंद्र ग्राहक-निर्दिष्ट स्थान पर मरम्मत किए गए उत्पादों को वितरित करने के लिए बाइक और इलेक्ट्रिक वाहनों का उपयोग करके "ग्रीन डिलीवरी" प्रदान करते हैं। कोरियाई दिग्गज के पास 36 देशों में वन-स्टॉप टीवी मरम्मत सेवा भी है, जो मरम्मत के दौरान जितना संभव हो उतने उपयोगी हिस्से रखकर ई-कचरे को कम करती है।
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इस वर्ष, सैमसंग ने एक "पेपरलेस सिस्टम" का उपयोग भी शुरू किया जो कागज की खपत को कम करता है और इसके बजाय सेवा केंद्रों पर इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रिंट और दुनिया भर में भेजे जाने वाले सेवा सामग्रियों के लिए पर्यावरण के अनुकूल पैकेजिंग का उपयोग करता है।
