टॉम्स गाइड के साथ एक साक्षात्कार में, वनप्लस के अध्यक्ष किंडर लियू ने अपने नवीनतम फ्लैगशिप को सात साल के सॉफ्टवेयर समर्थन के साथ प्रदान करने की सैमसंग और Google की प्रतिबद्धता पर कटाक्ष किया। उनके अनुसार, "केवल अपडेट के साथ लंबे समय तक समर्थन की पेशकश करना पूरी तरह से अर्थहीन है।"
पिछले अक्टूबर में, Google ने अपने नए फ्लैगशिप फोन Pixel 8 और Pixel 8 Pro पेश किए, जिसके लिए उसने अभूतपूर्व सात साल के सॉफ़्टवेयर समर्थन (7 अपग्रेड) का वादा किया Androidऔर 7 वर्षों का सुरक्षा अद्यतन)। तीन महीने बाद, उन्होंने इस क्षेत्र में अमेरिकी दिग्गज सैमसंग को उसके नए "झंडे" के साथ बुलाया। Galaxy S24, S24+ और S24 अल्ट्रा।
वनप्लस ने हाल ही में अपना नवीनतम फ्लैगशिप, वनप्लस 12 लॉन्च किया है। इसके साथ, निर्माता चार सिस्टम अपडेट और पांच साल के सुरक्षा अपडेट का वादा करता है। टॉम्स गाइड वेबसाइट के साथ एक साक्षात्कार में, वनप्लस के बॉस किंडर लियू ने उन कारणों का खुलासा किया कि कंपनी सैमसंग और गूगल की तरह लंबे समय तक सॉफ्टवेयर सपोर्ट क्यों नहीं देती है।
उनके द्वारा बताए गए कारणों में से एक यह है कि एक्टिवेशन के कुछ साल बाद स्मार्टफोन की बैटरी खराब होने लगती है। "जब हमारे प्रतिस्पर्धी कहते हैं कि उनका सॉफ़्टवेयर समर्थन सात वर्षों तक चलता है, तो याद रखें कि उनके फ़ोन की बैटरी को ऐसा नहीं करना पड़ता," लियू ने समझाया. "यह सिर्फ सॉफ्टवेयर अपडेट ही नहीं है जो उपयोगकर्ताओं के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि उपयोगकर्ता अनुभव की सहजता भी महत्वपूर्ण है।" लियू ने आगे स्पष्ट करते हुए सुझाव दिया कि यदि आपके स्मार्टफोन का हार्डवेयर समान स्तर पर प्रदर्शन नहीं कर सकता है तो लंबे समय तक सॉफ़्टवेयर समर्थन का कोई खास मतलब नहीं है।
अंत में, उन्होंने बिल्कुल सही ढंग से स्मार्टफोन की तुलना सैंडविच से की जब उन्होंने कहा: “कुछ निर्माता अब कह रहे हैं कि उनके सैंडविच में स्टफिंग - उनके फोन का सॉफ्टवेयर - अब से सात साल बाद भी अच्छा रहेगा। लेकिन वे आपको यह नहीं बताते कि सैंडविच में ब्रेड - उपयोगकर्ता अनुभव - चार साल के बाद फफूंदीयुक्त हो सकती है। अचानक सात साल का सॉफ़्टवेयर समर्थन कोई मायने नहीं रखता क्योंकि फ़ोन के साथ आपका उपयोगकर्ता अनुभव बहुत ख़राब है।" इस संबंध में, उन्होंने कहा कि वनप्लस ने वनप्लस 12 का टीयूवी एसयूडी द्वारा परीक्षण किया था, और कहा जाता है कि नतीजे बताते हैं कि फोन चार साल तक "तेज और सुचारू" प्रदर्शन प्रदान करेगा।
बैटरी को फोन की लागत से बहुत कम कीमत पर बदला जा सकता है।
…बिल्कुल। इसके अलावा, यदि फ़ोन "चलता नहीं" है तो संभवतः सिस्टम में कुछ गड़बड़ है। कुछ फ़ोन अब डेस्कटॉप पीसी या लैपटॉप से भी तेज़ हैं। 7 साल में सिस्टम इतना डिमांडिंग क्यों हो जाए कि फोन इसे संभाल न सके। ठीक है, शायद खेलों से मैं समझ जाऊँगा। उसका एक अधिक रूढ़िवादी मित्र है Galaxy नोट 8 अपनी रिलीज़ (2017/2018) के बाद से और यदि इसमें टूटा हुआ डिस्प्ले नहीं है, तो इसका उपयोग निश्चित रूप से जारी रहेगा (भुगतान की कमी के बावजूद भी)। फ़ोन बिना किसी त्रुटि के संभालता है और तस्वीरें लेता है।
पिंजरे में बंद बकवास. S24Ultra ने केवल अपडेट ख़त्म होने के कारण मेरे Note10+ को प्रतिस्थापित कर दिया है (कोई वर्तमान नहीं)। androidयू मुझे कंपनी एप्लिकेशन में लॉग इन करने की अनुमति नहीं है)। बेशक, 4,5 साल के बाद बैटरी एक दिन भी नहीं चलेगी, लेकिन यह पूरी तरह से त्रासदी नहीं है, लेकिन अगर मुझे पता होता कि फोन अन्य 4 अपडेट के लिए समर्थित होगा, तो मैं बैटरी में निवेश करूंगा। फोन सब कुछ ठीक से संभाल लेता है, एकमात्र चीज जो वास्तव में पुरानी हो गई है वह है कैमरा, लेकिन मैं शायद उसके साथ रह सकता हूं।
ऐसे लोग हैं जिनके पास हर साल फोन नहीं होता, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, कुछ लोग ऐसे भी होते हैं जो फोन के साथ मिल जाते हैं, उसमें "सेटल" हो जाते हैं, और मुझे बहुत सारे आंकड़ों की भी आवश्यकता नहीं है, यह काफी है फ़ोन अद्यतन और सुरक्षित है. 1टीबी वाला अल्ट्रा निश्चित रूप से 5 या 6 वर्षों में एक अच्छा और सक्षम फोन होगा, जो यूं ही खत्म नहीं होगा।
और एक पहलू और है और वह है मूल्य का ह्रास। आज, जब आप एक साल पुराना फोन बेचना चाहते हैं, तो अधिकांश मामलों में आप पहले से ही एक ऐसा फोन बेच रहे होते हैं जो व्यावहारिक रूप से अपने (सुरक्षित) जीवन के आधे रास्ते पर होता है, इसलिए यह तर्कसंगत है कि मूल्य का नुकसान महत्वपूर्ण है, यदि हम कम से कम थोड़ा आर्थिक, पारिस्थितिक और जिम्मेदारीपूर्ण व्यवहार करना चाहते हैं, तो जबरन उपभोग से विचलन एक तार्किक और सही कदम है और मुझे वास्तव में खुशी है कि सैमसंग ने इसे उठाया है। अगर "फ़ोन पैकेजिंग" सुपर इको है और खाद में विघटित हो जाती है, तो इसका क्या मतलब है, जबकि 3 या 4 साल के उपयोग के बाद इसे स्वयं ही बदल दिया जाना चाहिए, यह काम करता है, यह पर्याप्त है और आप इससे खुश हैं?
अगर कुछ चीनी सोचते हैं कि इतना लंबा समर्थन बेवकूफी है, तो ठीक है...किसे परवाह है।